CONTAGEST > POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de la realización del pago. Para ello deberá completar el formulario establecido mas abajo, informando de la incidencia de desistimiento con todos los detalles posibles.
No se hará ningún reembolso si el servicio ya ha sido satisfecho.
El cliente final podrá solicitar la cancelación del servicio contratado en cualquier momento previo a la realización del mismo. Una vez satisfecho el servicio ya no será viable la cancelación.
No hay edad mínima para la contratación de un servicio ni para el uso de la plataforma de pago Contagest Online Pagos
Si usted tiene un problema con un servicio que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de atención al cliente, puede solicitar el reintegro del pago dentro del plazo establecido en nuestros Términos paso es completar el formulario de devolución.
Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar el reintegro.